艾云商家避雷

icecoffer

本帖最后由 icecoffer 于 2022-5-1 22:45 编辑

不吃瓜，只避雷
想上就上，好处是删机给退款
不在意数据的随便上


前因  面板迁移
过程  之前买的是活动款，我记得好像是奥运会的 149/年 2h768m     具体之前测评在这 https://www.hostloc.me/thread-1003755-1-1.html
         迁移之后，变成了1h1g  ，我发tk咨询
         告知要统一配置，补偿2个月时间  
但是续费价格不变

         我就问为什么配置变了，价格不变，商家说常规款比这个还贵
          我回复  活动款跟正常价格比，
笑了
大概是回复了这么多句，唯一一个让老板破防的话
        
直接删机，退剩余价值

        幸好数据没在，真可怕（还没迁移回去，只挂了探针+宝塔）

       想到了PR
       pr：   改续费价格（下一年）  tk删机器   不退款  第一批老三折补一年
       艾云：改你配置（立马改）     tk删机器    退款    补2个月

总结：之前说真的一直论坛推这家，因为这家老板tg群里很活跃，然后价格也还行吧，算是划算（aff都有30+了）
          现在有点后悔，国man还是不能看人品
          说删机就删机  
        


        


     

再补充一个事情吧
  之前搞类似闪购的活动，有一个灵车商品（tg频道发布），看到灵车没有买，但是他在群里，说很稳定，就买了
  第二个月也发了续费的账单，结果续费后5，6左右就翻车了（第二个月）
  后来反映的处理结果就是，
既然我是群里说的很稳，你看到了，那我第二次说不稳，你为什么没看到
，退了2个月的钱
  当时想着确实灵车，就没说什么，当自己没注意






还想吐槽个事情
，伦敦机器从提示迁移到开始迁移，时间只有6个小时
其实这几天很忙，看到的时候都搞完了（情形数据之前迁走了，我想应该有人数据丢了吧）





对于部分商家而言，删机给你退钱就已经是做的很好了，至于里面的数据，只能怪你不备份了
  我想删就删，不快乐就删除

老板是论坛的 @pyniang   之前方便aff也加了好友
  
   

pyniang

你好，配置问题是我们的问题，因NoKVM面板被鸟云收购一事导致影响很大，且时间比较仓促进行了无数据迁移（在公布NoKVM被收购的第二天出现面板授权异常问题，故迁移比较仓促）。新的套餐配置因PVE插件原因无法在同一套餐内进行配置的单独区分化，所以我们对所有的套餐进行了配置同步，即1C 1G 20G 6T@500Mbps。因最初配置参差不齐，无论高低都进行了同步。当时在完成迁移后，原话为“若出现漏开等问题请工单联系我们。”，是我们的表述造成了困扰，现已经重新补发让高配变低配联系工单处理。退款是因我们服务未达到要求，且为我方主动终止合约，故进行了差价退款。并不是有破防行为。
对“浪得一人心”的“删鸡“问题：艾云的IP投诉政策一直很严格，在收到投诉的第一时间就会暂停机型且不予恢复。这是对所有客户一视同仁的。当时因进行了四天的不间断人工迁移，误操作为终止，是我们的错误，我们可以恢复至暂停且不予恢复的状态。对密码解释因涉及个人隐私，若本人同意，可放出密码。（密码是弱密码）。
我们接受你的批评并在以后的时间会带来更稳定的产品。很抱歉给你带来了不愉快的购物体验，我们深表抱歉。

icecoffer

pyniang 发表于 2022-5-1 22:50

你好，配置问题是我们的问题，因NoKVM面板被鸟云收购一事导致影响很大，且时间比较仓促进行了无数据迁移（ ...
第一 配置改不了，一次性补偿时间，续费价格也不能改变？  变相清退老用户，收回老套餐？
第二  商家主观因素 直接删机，
数据
不要了？
        想删就删？一句话商家问题
        还在工单互相聊细节问题，
单方面
不满意
直接
清退？
        难道回复
不满意我们可以退款，留12小时/24小时保留数据
   基本商家礼仪都没有？
         还是那句话   

我给你退款，我就很良心

nnt

说了别上国人商家，搞了个IDC跟当了皇帝一样

HOH

iks 发表于 2022-5-1 22:18

@HOH 出来洗地了
经查，本年度的保护费尚未缴纳

浪得一人心

本帖最后由 浪得一人心 于 2022-5-1 22:41 编辑

搞得我也想喷这个艾云了，机子29号一迁移好了就被说是对外攻击被删鸡了，商家邮件提醒都没有，放在那里吃灰，锅从天上来。说是弱密码被入侵，但是我设置的密码并不弱。就是很鸡掰无辜。工单交涉他就是什么也不想干。我有时间也要贴一个帖子，被黑攻击你直接暂停服务啊，腾讯云，斯巴达，kurun这些商家被黑攻击后都会通知发邮件或者暂停服务关机，而不是直接删除机子，然后去交涉就恢复正常了。
当初购买开机的时候也就一波三折，然后在tg群我也被无缘无故禁言了，也许就因为我发了几个大便的表情包。。。。距离上次喷商家还是hostick，他们两个oneman都是差不多年纪的小男生

还有就是这次迁移之后，没通知就改了原来机子的配置。咱也啥都没敢说，怕被删号禁言

很搞笑的两件事，两个月前买77年付的洛杉矶，付完钱之后隔天就被取消了服务。。tg群联系他后才处理，没联系就不会处理，也不邮件通知一下用户情况。
T楼中的鸡，然后下单发账单建议开通，发了后他已读，但是没开，又隔了一我不太好意思催，又隔了一天才问了一下，然后已读未回。。。反正这台机子挺久才开。
总结就是，联系催就开，不联系你付钱了也不处理，这钱我吞了(个人猜测)


大家买不买他家的服务器自行决定，我只是发一下牢骚

iks

@HOH 出来洗地了

qq53988545

五一之瓜

van

吃瓜吃瓜，5月第一瓜

icecoffer

qq53988545 发表于 2022-5-1 22:16

五一之瓜
不吃瓜，只避雷
想上就上，好处是删机给退款
不在意数据的随便上