电信封卡有刚过的吗，有刚过了的吗

avada · 发表于 2023-1-6 10:13:27

无故封卡两个月了，每个月却正常扣费

不能外呼，电信的口吻是保护性封禁

问具体原因，话术一律答复，私密信息无法告知

问私密信息是针对谁，针对工作人员还是针对机主，机主被封卡应该有知晓权

答复全渠道都无法查询封禁原因

所以：

封卡意味着不能正常使用电信服务，和合同不符，却正常收取费用是否合理

封卡的缘由应该告知机主，如需配合公安机关进一步调查也一并告知，既是权利也是义务

如非机主原因封卡，为什么需要机主去营业厅等渠道花费时间成本进行解封

各位大佬有被封卡刚过的没有，有的话可否传授点经验，谢谢大佬

royzheng · 发表于 2023-1-6 10:15:57

你做了什么？

avada · 发表于 2023-1-6 10:16:37

royzheng 发表于 2023-1-6 10:15

你做了什么？
拿手机导航，挂微信小号

justfkqq · 发表于 2023-1-6 10:15:00

打电话把他们叼一顿，然后销户吧。

iiss · 发表于 2023-1-6 10:17:23

异地反诈封禁
刚谁都没用电信也是小弟听上级的

[MJJ] · 发表于 2023-1-6 10:21:08

电信封卡很正常三家里面就电信最离谱

lyh36279 · 发表于 2023-1-6 10:23:35

保护性封禁也称局方停机，当然长时间没保持在线，局方停机也算是正常，不过一个月停个3次或以上就diao客服一顿，然后上工信部

wushuiyin · 发表于 2023-1-6 10:26:27

不想折腾就去验活

万达拆迁队 · 发表于 2023-1-6 11:10:23

没卵用的，投诉到最后给出的理由可能是国家推行反诈政策，你的账户疑似高风险冻结，如果不服就去起诉国家反诈中心

avada · 发表于 2023-1-6 11:14:46

lyh36279 发表于 2023-1-6 10:26

保护性封禁也称局方停机，当然长时间没保持在线，局方停机也算是正常，不过一个月停个3次或以上就diao客服 ...
除了没有打电话没有发短信，其他都是正常使用。

被封的副卡基本都是放车上用carplay导航放音乐，其余时候刷刷短视频玩玩游戏，挂个微信

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