【完结】搬瓦工被封后续

yew · 发表于 2023-12-8 20:41:28

本帖最后由 yew 于 2023-12-8 20:42 编辑

前因：
今年搬瓦工有货的时候在出差，没看到瓦工补货通知，错过拍大腿。后来实在忍不住就从@netviyin那买的原邮

2023-12-05 19:50:
收到机器封停邮件原因是辱骂客服

中间两天提交的工单没选机器，所以没人回，还以为搬瓦工没客服...

2023-12-08 16:01:
客户问：为啥封我号啊
客服回：你这破账号买的还是共享的

客户说：账号购买的，怀疑是被付款卡连坐，不是我骂人，没有违反TOS，愿意提供资料
客服回：账号交易违反了TOS，需要时间确认骂人的是不是同一个人

在此期间联系原号主(5K):
1.指责我承认存在账号交易
2.让我后续都否认账号交易
3.让我关注工单
4.让我问别的MJJ有没有遇到这种情况
5.诧异搬瓦工会封机器
6.一个月后如果机器还是封的联系他要补偿

人家客服第一句话就问有没有账号交易，而且要确认我是不是骂人的，明显知道这号是卖的，我要是承认没有账号交易不就成了我骂人，更不会解了。

客户说：购买账号之前并不知道这违反TOS，并表示购买账号是普遍情况，使用期间一直遵守TOS，并上传：支付宝转账凭证，TG聊天记录，邮箱换绑记录，关键地方打上英文翻译

一天后......

2023-12-08 20:56:
客服说：感谢提供资料，感谢耐心等待。我们决定对规则进行一次性例外处理，并恢复此帐户。为了避免造成任何进一步的不便，我们将在不涉及该账户的情况下继续调查。
2023-12-08 20:59:
服务恢复表示感谢并关闭了工单

完结，再收机器就是
狗

ycdxsb · 发表于 2023-12-8 20:43:30

好曲折

Cady · 发表于 2023-12-8 20:43:37

恭喜楼主online！

dummy · 发表于 2023-12-8 20:44:25

终于蹲到后续有点惊险

feitian · 发表于 2023-12-8 20:44:52

你的头像出卖了你

yew · 发表于 2023-12-8 20:45:09

ycdxsb 发表于 2023-12-8 20:43

好曲折

十分钟前刚买的机场！！

j5l6w5i90o · 发表于 2023-12-8 20:43:00

大结局

ftlh2005 · 发表于 2023-12-8 20:45:30

5K狗死全家

yew · 发表于 2023-12-8 20:47:18

ftlh2005 发表于 2023-12-8 20:47

5K狗死全家

确实该死啊没事骂人家客服还不承认

草丛中一杯茶 · 发表于 2023-12-8 20:48:22

收的5K的？那就理解了

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