吐槽一下伏羲云的工单处理和退款问题

zev · 发表于 2020-4-14 23:59:35

本帖最后由 zev 于 2020-4-15 00:22 编辑

之前感觉伏羲云线路不错，入了个60月供的小鸡，2小时试用的时候也不丢包，出于慎重决定先搞一个月再看看搞不搞年费（还好没搞）

刚到手随便搭了下trojan，ytb跑了15000很流畅，但用了一天直接7000都跑不上了，ping了下发现丢包严重，遂申请退款，可能是不适合我这边电信线路？想着不退全额退个30或40也行呗

提交工单后隔了一周多给我回复“更换了母鸡”，老哥我想退款你隔一周给我回复这个？我又想了下可能修复了呗，在用下试试？就搭了个plex配infuse想看视频玩，但依旧卡的要死，又测了ping发现依旧疯狂丢包，也不寻思退款了，再等工单回复我估计已经25号了

怪不得大佬们不推荐国内厂商，就当长记性了，60也不多买个教训

qinpairs · 发表于 2020-4-15 07:41:16

伏羲有在线联系方式基本是秒回的你不做路由不做系统优化来判断问题，有丢包直接申请退款然后说一句国人厂家？？？？我觉得你在歧视国人。

Lison · 发表于 2020-4-15 00:56:07

这家直接私聊老板基本半天内回甚至秒回，不过工单系统的确是个摆设，老板应该早点通知的

Augustus · 发表于 2020-4-15 00:10:28

电信连软银，你在想peach，一个合格的mjj不应该对线路这么一无所知。

hsorg · 发表于 2020-4-15 00:01:06

@wuwang

zev · 发表于 2020-4-15 00:13:02

Augustus 发表于 2020-4-15 00:10

电信连软银，你在想peach，一个合格的mjj不应该对线路这么一无所知。
新人mjj还处在花钱买教训的路上，今后长记性了，主要吐槽下工单处理速度太**了

v123v · 发表于 2020-4-15 00:10:00

这个我好像也有吧，其实net+bbr或者tcpa可以解决丢包，但是你这个...建议你买机先了解一下线路，玩机有风险，60piao200M+日本...想各方面都完好就点不现实了，联系的话建议你直接tg联系客服或者qq，工单不行，我不是他家的人，我只是说一下

zev · 发表于 2020-4-15 00:20:35

v123v 发表于 2020-4-15 00:20

这个我好像也有吧，其实net+bbr或者tcpa可以解决丢包，但是你这个...建议你买机先了解一下线路，玩机有风险 ...
感谢老哥分享经验，也是我后面有点忙没去加qq，就提了个工单等结果……也不是喷wuwang大佬，就是他家这个客服工单回复给我整的挺不舒服
现在看他家的年付新套餐感觉香也不敢上车了，哎

wuwang · 发表于 2020-4-15 00:27:12

"

为啥不联系在线客服呢比如qq tg 或者400电话

lanchenyuan · 发表于 2020-4-15 00:20:00

伏羲的用过一段时间还可以吧
好像现在直接QQ不工单了吧

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