有从 GSUITE LEGACY FREE 升级了 workspace business standard 的，又申...

skyland · 发表于 2022-5-17 15:44:28

有从 GSUITE LEGACY FREE 升级了 workspace business standard 的，又申请退回 legacy free 的吗

用机器人客服操作的时候是不是要让你先降级成 workspace business starter 才能回到 Legacy free??

我选择降级，账单里马上出了个账单，结果账户没回到以前的 legacy free.

Patrick · 发表于 2022-5-17 15:47:49

taryn 发表于 2022-5-17 15:45

我是starter, 点了转换，订阅那里没变
订阅不变。只是不收费

taryn · 发表于 2022-5-17 15:45:00

我是starter, 点了转换，订阅那里没变

sunkeinfo · 发表于 2022-5-17 15:45:56

你选择降级的时候账单里马上出了个账单，出了个什么账单呢/ 截图看看

skyland · 发表于 2022-5-17 15:47:30

sunkeinfo 发表于 2022-5-17 15:47

你选择降级的时候账单里马上出了个账单，出了个什么账单呢/ 截图看看
就是一个 starter 套餐的账单，之前是 standard 套餐

taryn · 发表于 2022-5-17 15:52:20

Patrick 发表于 2022-5-17 15:47

订阅不变。只是不收费
那多不好，我之前1000用户数的，现在starter只有1个用户数

wvps · 发表于 2022-5-17 15:47:00

taryn 发表于 2022-5-17 15:45

我是starter, 点了转换，订阅那里没变
用户数量变了吗？

taryn · 发表于 2022-5-17 15:53:29

wvps 发表于 2022-5-17 16:03

用户数量变了吗？
订阅没变，用户数当然也没变

wvps · 发表于 2022-5-17 15:47:00

taryn 发表于 2022-5-17 16:29

订阅没变，用户数当然也没变
也就是只有1用户了？

wvps · 发表于 2022-5-17 16:03:04

楼主，请问你是从 GSUITE LEGACY FREE 升级了 workspace business standard 的，又降回 legacy free 的吗？
可以降回来吗？

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